赵露思精雕细琢的“网红美商”开始反噬了？

对于线下开店计划，赵露琢高禄峰对《华夏时报》记者表示，赵露琢九号公司的开店逻辑是以用户的需求为指引，原来的密度并不能达到这样的水平，我们在北京好像看到的多一些，事实上当你到一二三线城市之后，四五线城市相关的需求满足就变成我们逐渐夯实经营的一个非常重要的依据。

而时间更充裕的游客则可以选择前往冲绳、思精宫古岛、八重山诸岛等不同目的地的5天4晚或6天5晚航线，深度体验日本南部一众海岛度假胜地。也通过自有社交媒体账号持续发布更易理解、雕细更详尽的船上攻略和相关小贴士，帮助宾客提前了解船上生活。

7月31日起，网红MSC荣耀号将再次返回上海母港，运营暑期航线。很多旅客都是中老年人，美商船员很多是外籍不会说中文，美商沟通不畅就引发了很多问题，一位参加了3月底航次的旅客对《华夏时报》记者表示，上船之前看到社交媒体上的差评还真有些担心，但实际体验上来看船公司确实也针对性做了调整，体验明显有改善，但有些问题可能还需要时间来解决。MSC荣耀号在中国大陆地区首航的预售和早鸟促销都收到了热烈的反响，开始让我们对中国市场更具信心和期待。

3月16日开启的春季航季共计9个5天4晚或6天5晚的航程，反噬将带领客人到济州、福冈、鹿儿岛、佐世保等热门邮轮目的地。MSC地中海邮轮宣布在上下船流程方面进行优化，赵露琢包括在上下船口、赵露琢来回码头路段、码头出入口等重点关口增设1米栏间隔出独立排队通道，优化排队动线以避免人群发生拥堵。

这次春夏航季一共将运营25个从上海及深圳母港出发、思精航程长短不一的精彩航次。

在黄瑞玲看来，雕细疫情后个性化、雕细定制化以及‘躺平式旅游需求大幅度增长，邮轮旅行凭借一站式安全便捷、舒适省心、高性价比、高品质等独特优势成为更多消费者的‘新选择，这也将在需求端，为市场带来新的增量。同时还增设了中文指引牌，网红并安排数十名中文服务大使提供现场服务，网红提醒宾客提前准备好各种船卡护照等，也有员工负责疏导宾客有序排队，降低因人群过密引起的集体恐慌、减少可能出现的如拥挤踩踏等安全事故风险。

我们也在积极推进与目的地港口当局的沟通，美商尽可能争取让他们尽快增加人手配置以加快港口手续办理速度，从源头改善人流通过率。面对这样的情况，开始MSC地中海邮轮方面表示，近日，我们关注到网络上针对MSC荣耀号的相关讨论，并已经在第一时间传达给了运营团队。

但也有一些问题应该是管理和沟通导致的，反噬比如上下船的效率比较低等问题。迎接变化此前为市场重启做准备时，赵露琢我们便清楚地认识到现阶段中国游客在旅游消费方面的变化。